728x90 반응형 [사회복지행정론] 13. 홍보와 마케팅 기획1 [사회복지행정론] 13. 홍보와 마케팅 기획 1. 개념 ㅁ 홍보(public relations) - 지역사회 내 존재하는 조직과 집단 간의 쌍방적 의사소통을 원활하게 하기 위해 조직의 이미지와 능력을 드러내는 활동 - 사회복지조직과 같은 서비스조직에서는 홍보 그자체가 바로 서비스라고 할 수 있다. - 사회복지조직을 둘러싼 이해당사자와 좋은 관계를 형성하는 것은 자원개발, 조직에 대한 지지 등에 있어서도 중요하기 때문에 대중과의 원활한 관계를 유지하고자 하는 노력 즉, 홍보가 중요하다. - 1970년대에 복지국가의 위기로 경제적 운영 원칙이 사회복지 행정영역에도 필요함이 지적되었고, 비영리 부분의 급속한 증가로 비영리기관 간의 경쟁이 촉진되어 마케팅 기법의 도입이 대두되었다. - 오늘날에는 기업의 사회적 책임을 강조하고, 기업이 살아남기 위해 기업의.. 2021. 11. 7. 이전 1 다음 728x90 반응형