728x90 반응형 [사회복지행정론] 5. 조직관리방법(MBO/CPM/PERT/QWL/CIT/BARS)1 [사회복지행정론] 5. 조직관리방법(MBO/CPM/PERT/QWL/CIT/BARS) 1. 목표관리(MBO;Management By Objectives,1954;드러커) ㅁ 의의 - 목표를 중심으로 기관이나 프로그램을 관리하는 것으로, 보통 순서는 다음과 같다. ① 목표 설정 단계에 평가 대상자 참여 → 상급자와 업무자가 만남 (ex. 보통 업무자와 상급자가 만나 4~5개 정도의 주요 성과책임에 대해 합의한다. 이것이 추후 직원의 업적평가에 쓰이는 목표가 된다.) ② 측정가능한 행동측면을 목표로 설정 → 이 때 상급자와 업무자 간의 활발한 의사소통이 이루어져야 함을 명심해야 한다. (ex. ct를 00 프로그램에 5회 참여 시키기, 몇 명의 아동의 보호를 종결하기 등) → 이상적으로는 결과적 성과(즉, ct나 조직의 어떤 이득이 발생한다는 것을 제시)를 말해야 하지만, 현실적으로는 어렵기.. 2021. 10. 29. 이전 1 다음 728x90 반응형