[사회복지실천론] 사회복지실천의 지식(패러다임, 관점, 이론, 모델, 실천지혜)

사회복지실천의 지식

ㅁ 패러다임

- 사전적의미: 어떤 한 시대 사람들의 견해나 사고를 근본적으로 규정하고 있는 테두리로서 인식의 체계 또는 사물에 대한 이론적인 틀이나 체계를 말한다. - 즉, 과거에 환경 속 개인 보다는 질병에 대한 진단을 중시하는 의료적 패러다임이 지배적이었다면 최근에는 환경 속의 개인을 강조하며, 환경과 개인 간의 상호작용을 중시하는 생태체계적 패러다임으로 변화하듯이, - 그 시대에 사람들이 중요시 하는 견해와 인식, 사고의 틀을 패러다임로서 그 시대에 ~하면 ~다 라는 당연한 사고를 이끌어 내는 광밤위한 지식체계라고 이해할 수 있다. EX) 의료적 패러다임, 생태체계 패러다임

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ㅁ 관점 "사물이나 현상을 바라볼 때 어느 부분을 중요하게 바라볼 것인가?"

- 사전적의미: 사물이나 현상을 관찰할 때 그 사람이 보고 생각하는 태도나 방향을 의미한다. - 이는 카메라의 렌즈 처럼 배경이 되는 현상 속에서 특정 현상을 확대하거나 초점을 두는 것으로 이해할 수 있다. - 예를 들어, 어느 한 인간이 가진 문제상황을 알고 있다고 가정하자, 그럼 여기서 강점관점과, 진단적 관점의 두가지 관점이 있다고 했을 때, 강점관점에서 대상을 본다면 문제상황에서 개인의 임파워먼트를 강화시키는 즉, 강점을 강화하고 단점을 보완하는 형식으로 이들의 역량을 강화시키는 방향으로 갈 것이다. - 반면에, 진단적 관점에서 본다면 이들의 문제상황의 원인이 특정 과거나 평소의 심리적 문제 등이 문제가 될것이라고 판단하고 이와 관련한 근거를 집중적으로 수집하려고 할 것이고, 마지막에는 진단 결과에 따른 처방을 내리려고 할 것이다. - 이렇듯 ,관점은 사회복지사가 클라이언트를 상대할 때, 클라이언트의 어느 부분을 중점으로 바라보아야 올바른 개입이 이루어질 것인가에 대한 고려지침을 제공한다. - EX) 강점 관점, 임파워먼트 관점, 진단적 관점, 생태체계적 관점, 다문화 관점 등등

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ㅁ 이론 " 이러한 관점에서 계속 관찰하다보니 이 행동과 현상은 ~~로 인해 생겨 난 것이구나! 이를 누구나 이해하고 공감할 수 있게 깔끔하게 정리하자!"

- 이는 관점보다 한 단계 더 구체화된 것이다. - 관점이 그저 사물이나 현상을 어떻게 바라볼 것인지 추상적으로 고민해 보는 것 이라면 ​ - 이론은 이에서 더 나아가 사물이나 현상에 대한 관점을 정하고, 그 관점에 맞게 사물의 상태나 현상을 논리정연하고 체계적으로 설명하기 위해 일반화한 가설이나 개념을 형성하는 것이다. (다만, 아직까지도 이론은 추상적 성격이 강하다. 왜냐하면 현상에 대한 자세한 설명과 간략한 실천방향만 제시할 뿐, 구체적인 실천방법까지는 알려주지 않는다.) ​ - 즉, 어떤 행동이나 상황에 대해서 왜 그러한 것인지 가설이나 개념을 통해 설명하고, 어떻게 그런 행동이나 상황을 변화시킬 수 있을지에 관한 지침을 제공한다. EX) 정신역동이론, 행동주의 이론, 현상학 이론, 생태체계 이론, 인지행동이론 [ 인행사에서 자주 마주친 이론들을 보면 이해가 쉬움]

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ㅁ 모델(= 실천모델, 실천방법) "~~한 행동이나 상황은 ~한 이유로 생겨난 것이고, ~한 과정을 거쳐야 해결할 수 있겠구나! "

- 이는 실천 상황에서 사회복지사에게 보다 구체적인 실천방법을 알려준다. - 즉, 문제분석부터 시작하여 개입계획, 실천과정에 이르기 까지 구체적으로 어떻게 행동해야 하는지 방법을 제시한다. - 쉽게 말해, 이론은 그저 현상이 ~~로 인해 생겨난 것임을 알려주는 개념의 형태라면, 모델은 ~~한 현상이 나타났을 때, 어떻게 대처해야 하는지 실천방법을 알려주는 것이다. EX) 심리사회 모델, 행동수정 모델, 인지행동 모델, 과제중심 모델, 위기개입 모델, 생활 모델, 문제해결 모델 등

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ㅁ 실천지혜, 직관, 암묵적 지식

- 이는 사회복지사가 현장에서 실천을 통해서 경험적으로 만들어지는 지식을 말한다. EX) 사회복지사가 클라이언트가 저항을 보일 때 , 00한 대처를 했더니 저항을 보이지 않았음을 알게되었고 이것이 여러 대상한테도 똑같이 통하는 경우알게 된 지식을 말한다. - 이는 사회복지사가 오랜 기간 현장에서 뛰어다니며 쌓은 경험을 통해 형성된 노하우라고 볼 수 있다.