728x90 반응형 사회복지사1급187 [사회복지실천론] 과정론(인테이크 ~ 평가 및 종결까지)-사례관리 과정 포함 사회복지실천 과정론 1. 접수(및 인테이크) 단계 (※ 인테이크는 초기면접을 의미) - CT가 기관을 찾아오거나, 타기관의 의뢰 혹은 아웃리치(사회복지사가 직접 찾아가는)를 통해 알게된 ct의 문제와 욕구가 기관의 정책과 제공할 수 있는 서비스 유형에 부합하는가를 확인하는 과정이다. ▶ 사회복지사의 과업 - CT의 문제확인 및 소속 기관이 제공해줄 수 있는 서비스 정보 공유 - 외부의뢰: 소속기관이 서비스를 제공할 수 없다면 제공가능한 타 기관에 대한 정보를 제공하거나 연계한다. - 관계형성을 위한 CT의 참여 유도 - 초기면접지 작성: 초기면접에 참여한 CT 또는 후견인의 도움 요청 내용을 진술자의 표현 그대로 기록하는 것이 좋다. 클라이언트가 표현한 말을 사정할 경우 표면적으로 드러난 ‘요구(.. 2021. 9. 15. [사회복지실천론] 사회복지 면접론[면접특징/ 면접종류/면접기술] 1. 사회복지면접의 의의 ㅁ 사회복지 면접의 개념 - ct와 ct가 당면한 문제를 이해하고 원조한다는 목적을 가지고 의도적으로 이끌어 가는 전문적 대화 - 정보수집, 과업수행, ct의 문제해결 등의 목적을 수행하는 시간제한적 의사소통 - ct의 문제를 파악하는 기본적인 수단 - 실천을 위한 정보수집의 도구이자 그 자체로 치료의 효과를 갖기도 한다.(묻고 답하는 과정에서 ct의 긍정적 변화) ㅁ 사회복지 면접의 특징 ☞ 셋팅과 맥락적 접근 : ct 에게 서비스를 제공하는 특정 기관이 별도로 존재(셋팅) : 면담 내용도 특정 상황에 한정(맥락) ☞ 목적지향적 활동 : 특정 목표를 달성하기 위해 수행되며, 의사소통도 개입목표와 관련된 내용에 한정된다. ☞ 한정적-계약적 활동 : 합의된 목적.. 2021. 9. 15. [사회복지실천론] 비에스텍의 관계형성의 구성요소(7대 원칙) 비에스텍의 관계형성의 구성요소(7가지 욕구와 원리) 1. 개별화 (individualization) ct 욕구: 나도 한 명의 인간으로서 대우받고 싶다. ☞ 개념: 각 개인의 독특한 자질을 인정하고 개개인의 특성에 맞는 상이한 방법을 적용한다. - 인간은 모두 독립된 개체이며, 각 개인은 개별적 차이를 지닌 특정한 인간으로 처우되어야 한다. - 각 개인 마다의 독특한 자질을 이해으로써 각기 다른 방법이나 원리를 적용해야 한다. - 치료는 1:1 관계에 의한 개인에 기초를 둔다. (즉, 편견이나 선입견을 가지고 A를 A가 아닌 B 라고 판단 내리는 일은 없어야 한다.) - 클라이언트가 속한 집단적 특성을 탐색하는 과정을 포함 ☞ 개별화를 위한 사회복지사의 역할(자질) - 편견 / 선입관 탈피 - 인.. 2021. 9. 14. <사회복지사1급><사회복지실천론12~20 기출> 실천기술-관계형성의 구성요소-비에스텍/면접론 2012년도 기출문제 8. 면접 중 침묵을 다루는 사회복지사의 태도로 적절하지 않은 것은? 3 ① 침묵하는 이유를 파악한다. ㅇ ② 침묵을 기다리는 배려가 필요하다. ㅇ ③ 침묵의 이유를 알 때까지 질문한다. x => 일단 침묵이 끝날 때 까지 기다리고, 더 이상 진행이 안 될 것 같으면 그 날 면접은 중단한다. ④ 침묵은 저항의 유형으로 볼 수 있다. ㅇ ⑤ 침묵이 계속되면 면접을 중단할 수 있다. ㅇ ㅁ 침묵은 클라이언트의 저항의 의미일수도 있으나, 앞선 대화의 내용의 의미를 정리하거나, 생각을 정리하는 등의 이유 일수도 있다. 따라서, CT가 침묵을 한다면, 우선 충분한 시간을 두고 기다려주는 것이 좋다. 10. 원치 않는 상담을 받게 된 학생에 대한 사회복지사의 접근으로 적절한 것은? 4 ① .. 2021. 9. 14. <사회복지사1급><사회복지실천론12~20기출> 전문직 윤리/개인가족집단체계/사회복지현장/사회복지사의 역할/자기인식- 전문적 관계의 기본요소 2012년도 기출문제 9. 십대 미혼모 상담 시 사회복지사가 고려해야 할 전문적 관계 요소를 모두 고른 것은? 5 13. 사회복지사의 자기인식에 관한 설명으로 옳은 것은? 5 ① 자신의 장점보다 단점을 더 잘 파악해야 한다. ② 개인적 가치관보다 전문적 가치관을 더 분명히 인식해야 한다. ③ 클라이언트의 모든 문제를 해결해야 한다는 자세를 가져야 한다. ④ 자신의 경험보다 클라이언트의 경험을 더 중요하게 생각해야 한다. ⑤ 자신의 신념, 태도, 행동습관을 알고 있어야 한다. ㅇ 17. 실천현장에 관한 설명으로 옳은 것은? 3 ① 정신보건센터 - 만성 정신장애인을 위한 치료ㆍ요양시설 ② 지역아동센터 - 지역 내 비행아동의 교정 및 선도ㆍ보호시설 ③ 노인보호전문기관 - 노인학대 관련 업무를 수행하기 .. 2021. 9. 14. [사회복지실천론] 사회복지사의 관계와 자질 1. 관계의 개념 - 사회복지실천에서의 관계는 클라이언트와 사회복지사 간에 혹은 사회자원들과의 교류를 가능케 하는 연결통로로서 클라이언트와 그를 둘러싸고 있는 환경과의 사이에서 보다 나은 적응을 가져오도록 개인의 능력과 지역사회자원을 적절히 동원, 활용할 수 있도록 돕는 관계를 의미한다. - 이밖에도 관계란 연결매체, 상호간의 과정, 상호간의 정서와 태도의 교환, 역동성, 상호작용 등의 개념을 포함한다. - 따라서 사회복지실천에서의 관계는 사회복지사와 클라이언트 간의 태도와 감정의 역동적인 상호작용이며, 클라이언트로 하여금 환경과 보다 나은 적응을 이루게 하는 목적을 가지고 있다. 2. 관계형성을 위한 전제 조건 - 자아인식 - 사회복지실천 전문가로서의 태도, 특성 및 행동 방식을 갖추기 위해.. 2021. 9. 14. [사회복지실천론] 복습용ㅣ 레비의 전문적 가치 3가지 ㅁ 사람우선 가치 "인간은 [가치와 존엄성]을 지니며, [변화의지]와 [능력]이 있으며, 각 개인은 [자신만의 고유한 특성]과 [그들만의 욕구]를 가진다." - 인간 가치와 존엄성에 대한 믿음 - 인간의 변화의지와 능력에 대한 믿음 - 개인의 독특성과 인간적 욕구 등을 인정하는 가치로서 인간에 대한 바람직한 사고를 의미한다. ㅁ 결과우선 가치 "서비스 제공은 바람직한 결과를 낳아야 하며, 사회는 개인의 발전을 위해 동등한 참여기회를 제공해야 한다." - 서비스 제공 이후의 결과를 우선시 하는 가치관으로 - 인간을 위한 바람직한 결과를 강조하는 가치 - 사회가 개인의 발전을 위해 사회참여 기회를 동등하게 제공하여야 한다는 사회적 책임에 대한 믿음의 가치이다. ㅁ 수단우선 가치 " 서비스 수행의 수.. 2021. 9. 14. [사회복지실천론] 서구 사회복지실천의 발달과정(태동기~ 확장기) 전문적 사회복지실천의 태동기(19세기 말~1900년) - 영국에서 자선조직협회, 인보관이 세계최초로 등장함 1. 1869년, 영국ㅣ 자선조직협회(COS) 등장 ☞ COS 등장 배경 : 19세기 영국에서는 산업화와 도시화 문제로 인해 발생하는 도시 빈민문제를 해결하기 위해 다양한 자선단체가 등장하였다. : 이들의 활동에 빈민문제 해결에 도움이 된 것은 사실이었으나 중복 구제, 구제 누락 등의 문제 또한 문제시 되어 무질서한 자선단체의 구호를 개선하고, 서비스의 효과성과 효율성을 증진하기 위해 1869년 영국 런던에서 최초의 자선조직협회가 설립되었고, 1877년 미국뉴욕 버팔로에서도 비슷한 문제를 해결하기 위해 자선조직협회를 설립하였다. ☞ 기능 - 구제 중복 및 누락 배제 - 효율적 구제활동전개 위한 구.. 2021. 9. 13. <사회복지사1급><사회복지실천론 12~20년 기출> 사회복지실천의 발달 및 전문적 가치 part 2012년도 기출문제 19. 통합적 접근방법에서 사회복지사가 직접 수행하지 않는 것은? 2 ① 다양한 실천 모델의 적용 ㅇ ② 종합 심리검사의 실시 및 평가 ③ 가족 특성 이해를 위한 가계도 작성 ㅇ ④ 클라이언트 주변 체계의 자원 발굴 및 동원 ㅇ ⑤ 클라이언트 주변체계 이해를 위한 생태도 작성 ㅇ 22. 통합적 접근방법의 등장 배경이 아닌 것은? 3 ① 지나친 분화와 전문화로 인한 서비스의 파편화 ㅇ ② 사회복지 지식체계에 사회체계 이론 도입 ㅇ ③ 자선조직협회 활동을 위한 표준화된 실천방법 필요 x ④ 클라이언트 문제는 여러 체계의 상호작용 결과라는 인식 확산 ㅇ ⑤ 다양한 실천방법의 공통 요소는 ‘문제 해결’ 임을 발견 ㅇ ☞ 통합 방법론의 등장 배경 - 다양한 실천방법의 공통요소: ‘문제.. 2021. 9. 13. 이전 1 ··· 15 16 17 18 19 20 21 다음 728x90 반응형