본문 바로가기
사회복지사1급/사회복지행정론

[사회복지행정론 기출12~20] Part 02. 사회복지서비스 전달체계 유형 및 원칙/ 서비스 통합 방법

by 정보덕보기 2021. 10. 24.
728x90
반응형

2012년도 기출문제


44. 사회복지서비스 전달체계 구축에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? 2

ㄴ. 서비스의 평등성: 연령, 소득, 성별, 종교, 지역 등에 관계없이 평등하게 제공되는 것 ㅣ보기 'ㄴ'의 설명은 통합성에 대한 것

사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙

전문성
- 서비스의 핵심 업무는 반드시 전문가가 담당.
- 전문가: 자격요건이 객관적으로 인정된 사람으로 자신의 전문적 업무에 대해 권위와 자율성, 책임성을 지닌 사람

적절성

- 제공되는 서비스는 그 양과 질, 제공 기간이 대상의 욕구충족과 문제해결에 적절해야 한다.

지속성

- 대상자의 욕구나 문제가 충족 또는 문제해결되는 일정 기간 동안 지속되어야 한다.

평등성

- 연령, 소득, 성별, 종교, 지역 등에 관계없이 평등하게 제공되어야 한다.

포괄성

- 사람들의 욕구와 문제는 다양하기 때문에 다양한 인간의 문제와 욕구에 동시에 접근하고 순서적으로 해결하기 위해서 다양하고 포괄적인 서비스가 필요하다.

접근성

- 서비스를 필요로 하는 사람이 언제 어디서든 쉽게 접근가능해야 한다.

책임성

- 사회복지조직은 국가 또는 지역사회로부터 사회복지서비스 전달을 위임받은 조직이므로 그 서비스 전달의 전과정에 책임을 져야 한다.

통합성

- 대상자에게 연결되는 서비스는 서로 통합적으로 연관되어야 한다.

 

 

 


2013년도 기출문제


47. 다음에 해당하는 서비스 통합의 방법은? 2

사례관리

- 클라이언트 중심의 통합적 서비스 실천양식인 '상황 속 인간' 이라는 체계적 관점과도 부합하는 것으로 클라이언트의 욕구에 기초하여 기관의 범위(초조직성)를 넘는 지역사회 차원의 적극적인 서비스 제공을 강조한다.

49. 다음은 사회복지서비스 재정공급 방식 중 무엇을 설명하는 것인가? 3

범주보조금: 사용목적이 항목(카테고리)별로 정해져 있고, 각 항목별로 예산을 편성하는 방식으로 지방정부는 그 만큼 재원을 엄격하게 사용하게 된다.

포괄보조금: 각 프로그램의 기능 별로 예산을 편성하여, 지방정부로 하여금 그 기능 내에서 원하는 대로 재원을 활용할 수 있도록 하는 방식이다.

아웃소싱: 기업의 일부 경영 효과 및 효율을 극대화하기 위해 제 3자에게 위탁하여 관리토록 하는 방식

55. ( )에 들어갈 주요 행정조직과 사회서비스 제도의 연결이 옳은 것은? 2

① 시ㆍ군ㆍ구, 국민연금공단, 시ㆍ군ㆍ구

② 국민연금공단, 국민건강보험공단, 시ㆍ군ㆍ구

③ 근로복지공단, 시ㆍ군ㆍ구, 국민연금공단

④ 국민연금공단, 국민건강보험공단, 근로복지공단

⑤ 근로복지공단, 국민건강보험공단, 시ㆍ군ㆍ구

 

57. 사회복지전달체계 구축의 주요 원칙에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? 3

ㄱ: '접근성'이 결여된 것

ㄷ: '지속성'이 결여된 것

사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙

전문성
- 서비스의 핵심 업무는 반드시 전문가가 담당.
- 전문가: 자격요건이 객관적으로 인정된 사람으로 자신의 전문적 업무에 대해 권위와 자율성, 책임성을 지닌 사람
적절성
- 제공되는 서비스는 그 양과 질, 제공 기간이 대상의 욕구충족과 문제해결에 적절해야 한다.
지속성
- 대상자의 욕구나 문제가 충족 또는 문제해결되는 일정 기간 동안 지속되어야 한다.
평등성
- 연령, 소득, 성별, 종교, 지역 등에 관계없이 평등하게 제공되어야 한다.
포괄성
- 사람들의 욕구와 문제는 다양하기 때문에 다양한 인간의 문제와 욕구에 동시에 접근하고 순서적으로 해결하기 위해서 다양하고 포괄적인 서비스가 필요하다.
접근성
- 서비스를 필요로 하는 사람이 언제 어디서든 쉽게 접근가능해야 한다.
책임성
- 사회복지조직은 국가 또는 지역사회로부터 사회복지서비스 전달을 위임받은 조직이므로 그 서비스 전달의 전과정에 책임을 져야 한다.
통합성
- 대상자에게 연결되는 서비스는 서로 통합적으로 연관되어야 한다.

59. 사회복지 급여의 공급에 관한 설명으로 옳은 것은? 3

① 대부분의 사회보험과 공공부조 급여는 지방자치단체를 통해 제공된다.

=> 사회보험: 중앙정부 관할공공부조, 사회서비스: 중앙정부 & 지자체 동시 관할

② 사회복지서비스 급여는 민간부문이 재정과 서비스 제공을 전담한다.

=> 민간부분에서도 재정을 다양하게 관리하지만, 대부분은 정부가 재원을 제공하고(정부보조금), 민간부문이 이를 활용하여 사회복지서비스를 현장에서 직접 전달하는 역할을 수행한다.

③ 복지혼합은 전달체계의 복잡성을 증가시키고 있다.

④ 급여형태는 전달체계의 구축방식과 무관하다. => 상관있다.

⑤ 2000년대 이후 사회서비스 공급에서 영리부문의 참여가 감소되고 있다. => 증가추세이다.

 

 

 


2014년도 기출문제


26. 지역의 복지 네트워크를 강화하는 방법으로 옳지 않은 것은? 3

① 참여자들 사이의 갈등을 대비하여 미리 협상규칙을 세워둔다. ㅇ

② 네트워크 환경과 목적에 대한 참여자들의 공동 인식을 강화한다. ㅇ

③ 참여하는 조직의 수를 최대한 늘린다.

=> 무작정 늘린다고 해서 되는게 아니라, 조직의 비전을 공유하고 공동된 목적을 향해 나아갈 수 있는 공통의 유대감을 가지는 조직을 늘려 나가야 한다.

④ 자원배분과 교환에서 균등도를 높인다. ㅇ

⑤ 참여자들 사이의 개인적인 유대를 강화한다. ㅇ

34. 사회복지서비스 전달체계의 원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 2

① 통합성 - 상호연관된 서비스를 종합적으로 고려한다. ㅇ

② 책임성 - 핵심업무는 반드시 전문가가 담당한다. => 전문성

③ 지속성 - 필요한 여러 서비스를 중단 없이 제공한다. ㅇ

④ 적절성 - 서비스의 양과 질이 욕구충족을 위한 수준이어야 한다. ㅇ

⑤ 평등성 - 소득이나 지위에 관계없이 평등하게 서비스를 제공한다. ㅇ

사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙

전문성
- 서비스의 핵심 업무는 반드시 전문가가 담당.
- 전문가: 자격요건이 객관적으로 인정된 사람으로 자신의 전문적 업무에 대해 권위와 자율성, 책임성을 지닌 사람
적절성
- 제공되는 서비스는 그 양과 질, 제공 기간이 대상의 욕구충족과 문제해결에 적절해야 한다.
지속성
- 대상자의 욕구나 문제가 충족 또는 문제해결되는 일정 기간 동안 지속되어야 한다.
평등성
- 연령, 소득, 성별, 종교, 지역 등에 관계없이 평등하게 제공되어야 한다.
포괄성
- 사람들의 욕구와 문제는 다양하기 때문에 다양한 인간의 문제와 욕구에 동시에 접근하고 순서적으로 해결하기 위해서 다양하고 포괄적인 서비스가 필요하다.
접근성
- 서비스를 필요로 하는 사람이 언제 어디서든 쉽게 접근가능해야 한다.
책임성
- 사회복지조직은 국가 또는 지역사회로부터 사회복지서비스 전달을 위임받은 조직이므로 그 서비스 전달의 전과정에 책임을 져야 한다.
통합성
- 대상자에게 연결되는 서비스는 서로 통합적으로 연관되어야 한다.

35. 사회복지서비스 전달에서 민간조직의 강점이 아닌 것은? 2

① 다양한 서비스 제공이 가능하다. ㅇ

② 기본적이고 보편적인 욕구충족에 유리하다. => 시급하고 단기적인 욕구충족에 유리하다.(재정 확보의 안정성이 불안정하기 때문)

③ 서비스 이용자의 선택 기회를 넓힌다. ㅇ

④ 선도적인 서비스 개발과 보급에 유리하다. ㅇ

⑤ 민간의 사회복지 참여욕구를 수렴할 수 있다. ㅇ

공적 전달체계 사적 전달체계
① 정부/ 공공기관이 직접 관리, 운영
② 주로 세금에 의해 유지
③ 비교적 안정적
④ 지속적인 장기 서비스가 가능
⑤ 대상의 보편성 이념 실현 가능
⑥ 공평성 이념 구현
⑦ 환경 변화에 경직적
① 민간이 직접 관리, 운영
② 다양한 기금에 의해 운영
③ 유동적
④ 단기적 개입에 효율적
⑤ 선별적 운영이념에 적합
⑥ 효과성과 효율성 이념 구현
⑦ 환경 변화에 역동적이고 신축적

 

 


2015년도 기출문제


27. 다음은 무엇에 대한 설명인가? 3

30. 사회복지서비스 전달체계의 구축 원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 4

① 통합성 원칙 구현을 위해서는 조직 간 유기적 연계가 중요하다. ㅇ

② 서비스 편중이나 누락이 없도록 하는 것은 비파편성 원칙에서 강조된다. ㅇ

③ 충분성의 원칙은 서비스의 양과 기간을 설정하는 것과 관련된다. ㅇ

④ 서비스 공급이 연속적으로 이루어지기 위해서는 개별성 원칙을 견지하여야 한다. => 지속성

⑤ 책임성 원칙은 전달체계 자체의 효과성이나 효율성과 관련된다. ㅇ

36. 사회복지서비스 전달체계의 주요 구성으로 옳은 것을 모두 고른 것은 4

ㄱ. 국민건강보험공단

ㄴ. 읍면동행정복지센터 신청 - 국민연금공단 방문조사 및 사례관리 실시

ㄷ. 보건복지부

39. 지역복지 조직 간 네트워크 조직화가 의도하는 바로 적절하지 않은 것은? 2

① 지역사회서비스의 통합성 증진 ㅇ

② 사회서비스 공급의 시장화 => 포괄성/통합성/연계성

③ 참여 조직 간 호혜성 증진 ㅇ

지역공동체 지향성의 강화 ㅇ

사회자본의 증대 ㅇ

48. 사회복지서비스에서 다음의 전략들은 무엇을 높이기 위해 공통적으로 사용되는가? 4

 

 


2016년도 기출문제


27. 사회복지전달체계 주체로서 공공과 비교하여 민간의 강점으로 옳지 않은 것3

① 정부제공 서비스의 비해당자를 지원 ㅇ

② 서비스 선택의 기회 확대 ㅇ

③ 대상자 선정과정의 강한 엄격성과 책임성 보증

-> 정부의 엄격한 선정과정으로 인해 수혜를 받지 못하는 대상자를 민간에서 대신하여 서비스를 제공함으로써 정부의 보완적 역할을 수행

④ 특정영역에서 고도로 전문화된 서비스 제공 ㅇ

⑤ 환경 변화에 대응하여 서비스 선도 ㅇ

민간서비스 전달체계의 독자적인 특성

- 공공 전달체계에 의한 활동 보다는 규모가 적으나, 정부기관이 할 수 없는 활동을 독자적으로 수행하는 강점을 가진다.

① 정부의 복지프로그램에 대한 보완적 역할
시범적이고 융통성이 있고, 전문적이면서 봉사적이다.
③ 주민의 욕구와 관심을 수렴하는데 용이하다.
④ 민간이 직접 관리 운영하여 접근성이 용이하다.
⑤ 다양한 기금에 의해 유지된다.
유동적이며, 상황 변화에 따른 요구에 민감하다.

필요성

ㄱ. 정부서비스 비해당자에 대한 서비스 제공 및 정부가 제공 못하는 질 높은 서비스 제공(→ 정부의 복지프로그램에 대한 보완적 역할)
ㄴ. 경쟁 유발을 통한 서비스 질 향상
ㄷ. 사회복지서비스의 선도적 개발 및 보급 주도
ㄹ. 민간의 사회복지참여 욕구 유도(자원봉사, 기부 등)
ㅁ. 정부의 사회복지활동에 대한 압력단체로서의 역할 수행(지역사회 개발, 사회행동, 주민조직화 등)
ㅂ. 국가의 사회복지 비용 절약 (→ 다양한 기금을 활용한 복지서비스 제공으로 복지예산에 대한 국가의 부담을 줄여줌)
ㅅ. 동일 종류의 서비스가 시설 및 기관마다 있어서 소비자에게 다양한 선택 기회 제공
공적 전달체계 사적 전달체계
① 정부/ 공공기관이 직접 관리, 운영
② 주로 세금에 의해 유지
③ 비교적 안정적
④ 지속적인 장기 서비스가 가능
⑤ 대상의 보편성 이념 실현 가능
⑥ 공평성 이념 구현
⑦ 환경 변화에 경직적
① 민간이 직접 관리, 운영
② 다양한 기금에 의해 운영
③ 유동적
④ 단기적 개입에 효율적
⑤ 선별적 운영이념에 적합
⑥ 효과성과 효율성 이념 구현
⑦ 환경 변화에 역동적이고 신축적

 

31. 우리나라의 공공 사회복지전달체계 현황으로 옳은 것은? 1

① 공공부조의 전달체계에서 시ㆍ군ㆍ구/읍ㆍ면ㆍ동이 중요한 역할을 하고 있다.

② 사회보험제도 운영에서 지방자치단체의 책임성이 매우 크다.=> 중앙정부의 책임성이 크다

③ 서비스 신청과 상담을 위해

시ㆍ도청을 방문해야 한다. => 읍면동 행정복지센터 방문

④ ‘사회보장정보시스템’을 활용하여 읍ㆍ면ㆍ동에서 국민연금의 징수ㆍ지급 업무를 수행하고 있다.

= 국민건강보험공단에서 4대 보험의 보험료 징수를 행하고 있으며, 지급이나 보험료 부과의 경우에는 각 보험의 공단에서 실시하고 있다. 이는 과거 분절적인 행정으로 인한 중복 행정에 의한 불필요한 비용부담 등의 문제가 논란이 되어 2011년 부터 국민건강보험공단이 4대 보험의 보험료를 통합징수하고 있는 것이다.

사회복지청이 복지서비스의 전문적 전달을 지원하고 있다. => 민간사회복지조직

 

34. 사회복지전달체계의 주요 원칙들에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 5

① 전문성, 통합성과 같은 전달체계 구축의 원칙들은 상호 영향을 줄 수 있다. ㅇ

② 거리뿐만 아니라 서비스 이용비용도 접근성에 영향을 준다. ㅇ

③ 책임성을 높이는 전략이 접근성을 높이기도 한다. ㅇ

④ 서비스 지속성을 높이려면 서비스 간 연계도 강화되어야 한다. ㅇ

⑤ 비전문적 업무를 전문가가 담당하면 조직운영의 효율성을 높일 수 있다.

=> 단순업무와 전문직의 업무는 구분되어야 효율성이 높아질 수 있다.

사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙

전문성
- 서비스의 핵심 업무는 반드시 전문가가 담당.
- 전문가: 자격요건이 객관적으로 인정된 사람으로 자신의 전문적 업무에 대해 권위와 자율성, 책임성을 지닌 사람
적절성
- 제공되는 서비스는 그 양과 질, 제공 기간이 대상의 욕구충족과 문제해결에 적절해야 한다.
지속성
- 대상자의 욕구나 문제가 충족 또는 문제해결되는 일정 기간 동안 지속되어야 한다.
평등성
- 연령, 소득, 성별, 종교, 지역 등에 관계없이 평등하게 제공되어야 한다.
포괄성
- 사람들의 욕구와 문제는 다양하기 때문에 다양한 인간의 문제와 욕구에 동시에 접근하고 순서적으로 해결하기 위해서 다양하고 포괄적인 서비스가 필요하다.
접근성
- 서비스를 필요로 하는 사람이 언제 어디서든 쉽게 접근가능해야 한다.
책임성
- 사회복지조직은 국가 또는 지역사회로부터 사회복지서비스 전달을 위임받은 조직이므로 그 서비스 전달의 전 과정에 책임을 져야 한다.
통합성
- 대상자에게 연결되는 서비스는 서로 통합적으로 연관되어야 한다.

40. 사회복지서비스 전달에서 공공과 민간의 상대적 장점을 고려할 때 바람직한 역할분담으로 옳지 않은 것은? 4

① 공공재적 성격, 외부효과가 강한 서비스는 정부가 제공 ㅇ

② 개별화가 강한 서비스는 민간이 제공 ㅇ

③ 재원 안정성이 중요한 서비스는 정부가 제공 ㅇ

④ 표준화가 용이한 서비스는 민간이 제공 => 정부가 제공

⑤ 기초적인 대규모 서비스는 정부가 제공 ㅇ

 

43. 사회복지서비스들 사이의 파편화(fragmentation)와 단절을 줄이는 방법에 해당하지 않는 것은? 3

① 사회복지 제공자 네트워크 구축 ㅇ

② 사례관리 강화 ㅇ

③ 서비스 분화 => 서비스 통합

④ 욕구를 종합적으로 파악 ㅇ

⑤ 서비스 연계 기제 마련 ㅇ

 


2017년도 기출문제


30. 다음 ( )에 들어갈 사회복지서비스 전달체계 구축 원칙의 연결이 옳은 것은? 2

사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙

전문성
- 서비스의 핵심 업무는 반드시 전문가가 담당.
- 전문가: 자격요건이 객관적으로 인정된 사람으로 자신의 전문적 업무에 대해 권위와 자율성, 책임성을 지닌 사람
적절성
- 제공되는 서비스는 그 양과 질, 제공 기간이 대상의 욕구충족과 문제해결에 적절해야 한다.
지속성
- 대상자의 욕구나 문제가 충족 또는 문제해결되는 일정 기간 동안 지속되어야 한다.
평등성
- 연령, 소득, 성별, 종교, 지역 등에 관계없이 평등하게 제공되어야 한다.
포괄성
- 사람들의 욕구와 문제는 다양하기 때문에 다양한 인간의 문제와 욕구에 동시에 접근하고 순서적으로 해결하기 위해서 다양하고 포괄적인 서비스가 필요하다.
접근성
- 서비스를 필요로 하는 사람이 언제 어디서든 제약없이 쉽게 접근가능해야 한다.
책임성
- 사회복지조직은 국가 또는 지역사회로부터 사회복지서비스 전달을 위임받은 조직이므로 그 서비스 전달의 전과정에 책임을 져야 한다.
통합성
- 대상자에게 연결되는 서비스는 서로 통합적으로 연관되어야 한다.

 

35. 사회복지서비스 전달체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 2

① 구조ㆍ기능적 차원에서는 행정체계와 집행체계로 구분된다. ㅇ

서비스 종류에 따라 공적 전달체계와 사적 전달체계로 구분된다.

= 이는 운영주체별 구분에 따른 것.

③ 행정체계는 서비스를 기획, 지시, 지원, 관리하는 것을 말한다. ㅇ

④ 집행체계는 서비스 전달기능을 주로 수행하면서 행정기능도 수행한다. ㅇ

⑤ 읍ㆍ면ㆍ동은 사회복지서비스와 급여를 제공하는 집행체계에 해당한다. ㅇ

서비스 종류별 네트워크에 의한 구분

① 아동복지서비스 네트워크: 관련 공공기관, 보육시설, 일시보호 등

② 노인복지서비스 네트워크: 관련 공공기관, 주간보호소, 양로원, 재가서비스,노인복지관 등

③ 정신질환자서비스 네트워크: 관련공공기관, 정신병원, 정신요양병원 등

④ 국민기초생활 보장서비스 네트워크: 대상자 발굴기관, 의료서비스 관련기관 등

능적 구분(구 기 - 행/집)

정체계 사회복지서비스를 기획, 지휘, 지원, 관리하는 체계
행체계 서비스수혜자들과 직접 대면 관계를 통해 서비스를 전달하는 과정

운영주체별 구분: '공적 전달체계'와 '사적 전달체계' + '혼합 전달체계'

 

36. 2000년 이후 공적 사회복지전달체계의 변화에 해당하는 것을 모두 고른 것은 3

ㄱ. 2010년 구축

ㄴ. 2006년

ㄷ. 1987년 도입

ㄹ. 2013년 구축(2010년도에 도입된 사회복지통합관리망을 개편하여 2013년도에 명칭을 변경한 것으로 ㄱ과 ㄹ은 똑같은 행복 e음이다.

 

 


2018년도 기출문제


35. 전달체계의 원칙에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? 2

ㄱ. 충분성(적절성)

ㄹ. 통합성

사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙

전문성

- 서비스의 핵심 업무는 반드시 전문가가 담당.

- 전문가: 자격요건이 객관적으로 인정된 사람으로 자신의 전문적 업무에 대해 권위와 자율성, 책임성을 지닌 사람

적절성

- 제공되는 서비스는 그 양과 질, 제공 기간이 대상의 욕구충족과 문제해결에 적절해야 한다.

지속성

- 대상자의 욕구나 문제가 충족 또는 문제해결되는 일정 기간 동안 지속되어야 한다.

평등성

- 연령, 소득, 성별, 종교, 지역 등에 관계없이 평등하게 제공되어야 한다.

포괄성

- 사람들의 욕구와 문제는 다양하기 때문에 다양한 인간의 문제와 욕구에 동시에 접근하고 순서적으로 해결하기 위해서 다양하고 포괄적인 서비스가 필요하다.

접근성

- 서비스를 필요로 하는 사람이 언제 어디서든 제약없이 쉽게 접근가능해야 한다.

책임성

- 사회복지조직은 국가 또는 지역사회로부터 사회복지서비스 전달을 위임받은 조직이므로 그 서비스 전달의 전과정에 책임을 져야 한다.

통합성

- 대상자에게 연결되는 서비스는 서로 통합적으로 연관되어야 한다.

43. 우리나라 사회복지전달체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 5

① 최근 민관 통합사례관리의 중요성이 높아지고 있다. ㅇ

희망복지지원단 시ㆍ군ㆍ구에 설치하였다. ㅇ = 2012년도

2016년에 맞춤형 통합서비스를 목적으로 읍면동 복지허브화사업을 시작했다.ㅇ

국민기초생활 보장법상 생계급여의 집행체계읍ㆍ면ㆍ동이다. ㅇ

⑤ 희망복지지원단 설치 후 사회복지통합관리망(행복e음)을 구축하였다. x

=> 2010년 행복e음 구축 이후 2012년 희망복지지원단(통합사례관리) 설치

 

 


2019년도 기출문제


30. 한국의 민간 사회복지조직에 관한 설명으로 옳지 않은 것은? 1

① 사회적 기업은 사회서비스 공급에 참여할 수 없다.

② 사회서비스 공급에 영리 기관도 참여하고 있다. ㅇ

③ 사회복지법인 이외에도 사회복지시설을 운영할 수 있다. ㅇ

④ 지방자치단체와의 위ㆍ수탁 계약을 통해 서비스를 제공하는 경우가 있다. ㅇ

⑤ 정부보조금, 후원금, 이용료 등 재원이 다양하다. ㅇ

42. 독거노인을 위한 복지서비스 전달체계 구축 원칙과 내용이 옳지 않은 것은? 5

① 충분성: 치매예방서비스 양을 증가시킴

② 연속성: 치매예방 및 관리서비스를 중단 없이 이용하게 함

③ 접근성: 치매예방서비스 비용을 낮춤

④ 책임성: 치매예방서비스 불만사항 파악절차를 마련함

⑤ 통합성: 치매예방서비스를 적극적으로 홍보함

=> 독거노인의 다양한 욕구와 문제에 부합하는 다양한 서비스를 통합적으로 제공

 

 


2020년도 기출문제


46. 사회복지서비스 전달체계의 도입을 시대 순으로 나열한 것은? 2

ㄱ. 2004년 사회복지사무소 시범 사업

ㄴ. 시군구는 2012년도에 설치되어 통합사례관리가 시작,

ㄷ. 1987년 사회복지전문요원을 별정직으로 배치

ㄹ. 1990년대 후반 보건복지사무소 시범사업

ㅁ. 2003년 7월 설치의 법적근거가 마련되고 2005년 7월에 본격적으로 설립, 2015년 지역사회복지협의체에서 사회사회보장협의체로 명칭변경

728x90
반응형

댓글