[사회복지실천기술론] 임파워먼트 모델(역량강화 모델) 요약 정리

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1. 개요

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ㅁ 1970년대 중반에 1880년대의 인보관운동을 토대로 생태체계적 관점에 근거한 강점지향적 접근의 역량강화 모델이 개발

ㅁ 역량강화는 자신이 처한 상황을 스스로 개선하기 위한 행동을 취할 수 있도록 개인적·대인적·구조적인 다양한 측면에서 힘을 키워나가는 과정이다.

ㅁ 역량강화모델은 클라이언트의 상황에 대해 강점 관점을 적용하여 다양한 차원을 반영하고, 클라이언트의 강점을 현실화시키고자 한다.

ㅁ 사회복지사와 클라이언트의 [협력적인 역할]을 강조한다. 즉, 임파워먼트는 협동과정으로, 클라이언트와 사회복지사 간의 동반자적 관계(파트너십)을 강조한다.

임파워먼트 = 자원에 대한 접근성 + 자원을 효과적으로 사용하는 능력 → 개인의 능력강화와 사회경제적 발전이 동시에 이루어질 때 달성된다.

ㅁ 임파워먼트 모델은 클라이언트체계가 [ 자원 ]과 [ 기회 ]에 대한 접근성을 확보함으로써 능력을 발휘할 수 있다고 본다.

ㅁ 인식수준 → 임파워먼트에 매우 중요하며 ㅣ 정보 → 변화를 위해서 반드시 필요하다.

ㅁ 클라이언트는 스스로 임파워먼트 과정에 반드시 참여해야 하며, 자기결정권을 가지고 수단과 목적을 스스로 결정한다.

ㅁ 병리관점의 의료모델은 왜, 언제, 어떻게 클라이언트 체계가 잘못되었는지에 대한 것을 조사하기 위해서 과거에 대한 탐색을 필요로 하지만, 강점 관점의 개입에서는 현재 시점에서 클라이언트 체계가 가지고 있는 자원을 발견하고자 하며, '무엇이 있는가' → '무엇을 할 수 있는가'로의 사고전환을 강조한다.

 

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2. 병리관점과 강점관점

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구 분	병리 관점	강점 관점
개인관	- 사례 중 하나 - 진단에 따른 증상을 가진 자	- 독특한 존재 - 재능, 자원 등 강점을 가진 자
치료의 초점	- 문제	- 가능성
클라이언트(CT)의 진술	- 전문가에 의해 재해석되어 진단에 활용 - CT의 진술을 회의적으로 인식	- CT를 알아가는 방법 중 하나 - CT의 진술을 긍정적으로 인식
어린 시절의 상처	- 성인기의 병리를 예측할 수 있는 전조	- 개인을 변화(약화↔강화)시키는 자원
치료의 핵심	- 실무자가 고안한 계획	- 개인, 가족, 지역사회의 참여
삶의 전문가	- 사회복지사(전문가)	- 개인, 가족, 지역사회(CT)
개인적 발전	- 병리에 의한 제한	- 항상 개방
변화 자원	- 전문가의 지식과 기술	- 클라이언트의 장점, 능력, 적응기술
원조 목적​	- 행동, 감정, 사고, 관계의 부정적인 개인적·사회적 결과와 증상의 영향을 감소시키는 것	- 그 사람의 삶에 함께 하며 가치를 확고히 하는 것

 

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3. 임파워먼트모델의 실천단계

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1단계 대화 (대화를 통한 관계 형성)	- 함께 작업하기 위한 준비하기 - 파트너십(협력관계) 형성 - 도전탐색(클라이언트의 관점에서 도전해야할 것을 탐색) - 방향설정(목적 및 목표설정- 초기목적의 명확화 및 즉각적인 행동이 필요한 위기상황 설정하기)
2단계 발견 (CT의 가능성 발견)	- 강점확인 - 자원체계 탐색(→ 개인, 가족, 집단, 조직, 지역사회, 사회, 정치체계 등 잠재적 자원 사정) - 자원능력분석(→ 수집된 정보의 의미 분석 및 자원체계의 잠재력 분석) - 해결점 형성(→ 결과목적 확인 및 해결을 위한 가능한 계획 형성)
3단계 발달 (자원과 기회 확대)	- 자원 활성화(→ 개인, 대인관계, 가족, 이웃, 지역사회에 근거한 제도적 자원체계 이동) - [기회 확대]를 위한 [새로운 자원] 만들기 - 성공인정(→ 결과목적의 성공 측정하기 및 과정의 효과성 평가) - 달성한 것 통합(→ 달성결과 통합 및 과정종결)