[지역사회복지론] 18. 지역사회복지실천의 주요관점(강점관점/ 결핍관점/ 임파워먼트 관점)

 

 

1. 결핍관점

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1) 지역사회의 문제에 대한 정의

- 지역사회에 해결해야할 문제가 쌓여있고 충족시켜야할 필요나 욕구가 많다.

 

2) 지역사회의 문제 원인

- 문제와 욕구를 해결할 수 있는 자원과 역량이 지역사회 내부에는 결핍되어 있다

 

3) 문제 해결 방법

- 외부의 도움과 전문가의 개입이 필수적으로 필요하다

 

4) 사회복지사 역할에 대한 가정

- expert(전문가):  단순히 기관의 절차를 따름,  서비스 이용자에게 전문가인 사회복지사가 질문하는 것을 바탕으로 실천.

 

5) 비판

- 지역사회를 사회서비스의 대상으로서만 인식
- 결핍을 채우는데 집중, 근본적 변화에 관심을 두지 못함
- 지역사회의 결핍에 초점, 내재적 강점, 자원에 대한 관심결여
- 외부의존 심화를 결과시킴

 

 

2. 강점관점

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1) 지역사회의 문제에 대한 정의

문제가 고통을 주기도 하지만 오히려 도전과 기회의 원천이 된다

 

2) 지역사회의 문제 원인

발견하거나 찾지 못한 지역사회의 강점과 자원

 

3) 문제 해결 방법

지역사회 내부에 초점, 현존하는 자원, 자산(주민의 역량, 각종 조직과 기관등)을 찾는 일에서 시작한다-> 지역주민, 조직, 기관 등의 문제해결 역량, 주도권 강조

 

4) 사회복지사 역할에 대한 가정

collaborator(협력자): 서비스 이용자가 자신들의 상황에 대해 더욱 전문가임을 전제, 서비스 이용자가 자신의 욕구를 정의하도록 하고, 경험을 개념화하거나 대안적 행동방식을 탐색하도록 촉진함

 

5) 비판

- 지역사회 내부역량에 대한 과대 평가
- 자조, 자기책임을 강조
- 문제의 원인을 구조적 불평등이 아닌 개인과 지역사회 자체에서 찾으려는 경향(신자유주의적 사고방식에 맥이 닿아 있음)

 

 

3. 임파워먼트 관점

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1) 지역사회의 문제에 대한 정의

불평등한 권력관계가 지배하고 있다

 

2) 지역사회의 문제 원인

자원배분과 의사결정에서 불평등의 문제가 있다.

 

3) 문제 해결 방법

- 지역사회 권력관계의 불평등에 초점을 두고 불평등을 해소하거나 완화
- 지역사회구성원의 삶에 중대한 영향을 미치는 요소와 의사결정에 대해 구성원이 하나의 집합체로서 통제력을 증대시키는 과정을 통해 구성원의 자기효능감을 증대하고 자기 비난을 감소

 

4) 사회복지사 역할에 대한 가정

- partner(파트너): 사회복지사와 서비스이용자와의 파트너십 관계 형성을 통해 사회복지사와 이용자 간의 힘의 불균형을 줄이려고 함

 

5) 비판

지역사회의 자급자족(자립)과 상호의존성 사이에서의 적절한 균형을 획득하는 것의 어려움