[지역사회복지론]23. 재가복지봉사센터(정의/목적/연혁/역할/운영원칙/프로그램유형)

재가복지봉사센터 개요

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< 재가복지봉사센터의 정의와 목적 >

(정의) 지역사회에서 일정한 시설과 전문인력 및 자원봉사자를 갖추고 필요한 재가복지서비스를 제공하는 사회복지시설 ​ (목적) 가정에서 보호를 요하는 장애인, 노인, 소년·소녀가장, 한부모 가정 등 가족기능이 취약한 저소득 소외계층과 국가유공자, 지역사회 내에서 재가복지서비스를 원하는 사람에게 가사, 간병, 정서적 지원, 의료, 결연 등의 서비스를 제공하여 지역사회복지증진에 기여하기 위한 것이다.

 

 

< 재가복지봉사센터의 연혁 >

ㅁ 1980년대에 노인분야와 장애인복지의 민간분야에서 재가복지서비스 처음으로 시도

ㅁ 노인복지 분야 (한국노인복지회 주도) : 1980년대 초, 한국노인복지회에서 노인결연사업, 상담사업 등을 추진. : 1987년, 가정봉사원 파견시범사업( 한국노인복지회가 국제노인복지회의 지원과 국고보조금으로 실시.) ​ ㅁ 장애인복지 분야 - 지역사회중심재활사업 : 1980년대, 지역사회중심재활사업(community -based rehabilitation)이 실시되어, 재가복지서비스의 형태로 장애인 가정방문을 통한 상담, 진단치료, 교육프로그램 등이 실시 됨. ​

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ㅁ 1990년대, 재가복지에 정부지원을 받아 종합적인 프로그램으로 발전

- 1992년, 재가복지봉사센터 설치·운영 - 기존 사회복지관, 장애인복지관, 노인복지관 등에 전담인력, 장비 등 사업비를 추가하여 복지관의 부설형태로 설치,운영

 

 

 재가복지봉사센터의 기능과 역할 

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1) 조사 • 진단 역할	재가복지서비스 대상자 및 가정의 욕구조사와 문제의 진단 등을 통해 필요한 서비스의 종류 선정
2) 서비스 제공 역할	재가복지서비스 대상별 측정된 욕구와 문제의 진단내용에 따라 직 • 간접적 서비스 제공
3) 지역사회자원 동원 및 활용 역할	재가복지서비스의 내실화와 대상자 및 가정의 욕구와 문제해결을 위해 지역사회 인적 • 물적 자원을 동원 • 활용
4) 사업평가 역할	재가복지서비스사업을 평가하기 위하여 서비스 기능, 분야별 효과, 자원동원 및 활용 효과 등에 관하여 자체평가하고 그 결과가 사업 활용
5) 교육기관 역할	자원봉사자 및 지역사회 주민들에게 재가복지서비스 사업, 사회복지사업 및 취미, 교양 등에 관한 교육을 제공
6) 지역사회 연대의식 고취 역할	지역사회 내 인적 • 물적 자원 연계를 통한 계층 간의 연대감을 고취시킴.

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 재가복지봉사센터의 대상자 및 운영원칙

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< 대상자 >  지역사회 내 저소득계층을 우선시 하되, 그 범위는 다음과 같다.

① 국민기초생활보장 수급권자 ② 저소득층 가정으로서 재가복지서비스가 필요하다고 인정되는 자(무의탁 국가유공자 및 유족 등) ③ 미신고시설 생활자(장애인, 여성, 아동, 노인 등) ④ 재가복지서비스를 필요로 하는 지역주민

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< 운영원칙 >

1) 적극성	서비스 대상자의 요청을 기다리지 아니하고 적극적으로 서비스 요구를 발굴하여 필요한 서비스를 제공(찾아나서기)
2) 능률성	최소의 비용으로 최대의 효과를 거두기 위해 인적 • 물적 자원을 효율적으로 운영
3) 연계성	다양한 서비스 욕구를 적절히 충족시키기 위하여 행정기관, 사회봉사단체 등 관련기관과 수시 연계체계를 갖추고 알선, 의뢰, 자원봉사 등을 수행
4) 자립성	요보호대상자에 대한 서비스는 본인의 신체적 • 정신적 • 사회적 자립 및 자활을 조성화는 데 주안점을 둠

 

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 프로그램(서비스) 유형

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1) 방문간호	- 보건 • 의료 분야에서 행해지고 있는 재가간호서비스와 같은 방법이다.
2) 가사원조	- 가정봉사원들에 의해 실시되는 사업으로 노인과 장애인의 가정,소년 • 소녀가정 등의 가사 돌보아 주는 것 - 가정봉사원 사업에는 대부분 공무원들이 그 업무 수행하고 있으며 일부는 민간복지 분야의 가정봉사원들이 참여함.
3) 식사제공서비스	- 거동이 불편한 노인을 우선으로 매일 1회부터 주 1회까지 대상자의 자립능력에 따라 식사서비스 제공하는 프로그램 - 대상자 가정 방문하여 식사를 만들어 제공하는 방법과 자동차를 이용하여 도시락 배달하는 방법 - 식사 서비스는 영국에서 처음으로 시작되었으나 지금은 많은 나라에서 활용함.
4) 목욕서비스	- 가정에 욕실이 있을 경우에는 주 1 ~ 2회 가정봉사원이 방문하여 목욕서비스 제공 - 욕실이 없을 경우에는 목욕차(목욕이 가능한 트럭)를 집근처까지 이동하여 목욕을 시키는 프로그램 - 단점 : 우리나라에도 현재 목욕 서비스 실시가 많이 증가하여 반응은 매우 좋으나 비용과 인력이 많이 소모
5) 세탁서비스	- 고령자이면서 허약하거나 장애가 있는 노인들에게 많이 활용 최근에는 가정봉사원이 세탁물을 집으로 가져가서 세탁 후 다음 방문기회에 가져다 주는 방법이 늘고 있다.
- 이 밖에도 이불건조서비스, 주택개량 및 개선서비스, 재활과 보호기구의 제공 및 대여, 복지전화서비스 등이 있음.