[사회복지행정론] 3장 Part. 01 l 페쇄체계이론[합리합법성이론(관료제이론/ 과학적관리론/ 행정적 관리론)ㅣ 인간관계론과 인적자원론]
▶ 조직의 개념: 사람들이 모여서 형성된 사회적 단위로서, 집합적 목적이나 욕구를 충족시키기 위해 구조화되고 관리되는 것으로 정의된다. ▶ 조직이론: 조직에 대해 설명해 주는 것 ▶ 이론: 그 조직을 실체로서 파악할 수 있게 해주는 설명 → 일반적으로 조직이론은 두 가지 유형으로 분류 될 수 있는데, 조직 내부의 구조나 관계에 초점을 두는 폐쇄체계이론, 외부환경을 고려해서 조직을 설명하는 개방체계이론이 있다. 폐쇄체계이론 개방체계이론 - 합리합법성이론(관료제이론, 과학적관리론, 행정적 관리론) - 인간관계론과 인적자원론 - 개연성(상황적합)이론 - 정치경제이론 - 신제도이론 - 그 외 최근 동향 전문적 관료제, 품질관리이론;QC/TQM, BPR, 학습조직, 관리주의와 성과주의, 신공공관..
2021. 10. 25.
[사회복지행정론 기출12~20] Part 02. 사회복지서비스 전달체계 유형 및 원칙/ 서비스 통합 방법
ㅁ2012년도 기출문제 44. 사회복지서비스 전달체계 구축에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? 2 ㄴ. 서비스의 평등성: 연령, 소득, 성별, 종교, 지역 등에 관계없이 평등하게 제공되는 것 ㅣ보기 'ㄴ'의 설명은 통합성에 대한 것 ㅁ 사회복지서비스 전달체계 구축의 주요 원칙 ① 전문성 - 서비스의 핵심 업무는 반드시 전문가가 담당. - 전문가: 자격요건이 객관적으로 인정된 사람으로 자신의 전문적 업무에 대해 권위와 자율성, 책임성을 지닌 사람 ② 적절성 - 제공되는 서비스는 그 양과 질, 제공 기간이 대상의 욕구충족과 문제해결에 적절해야 한다. ③ 지속성 - 대상자의 욕구나 문제가 충족 또는 문제해결되는 일정 기간 동안 지속되어야 한다. ④ 평등성 - 연령, 소득, 성별, 종교, 지역 ..
2021. 10. 24.
